Skills & Actions

Conversational AI & Voice

Virtuelle Assistenten und Sprachanwendungen für Amazon Alexa und Google Assistant

Zielführende Gesprächsergebnisse für Ihre Applikationen

Wir identifizieren Potentiale für Sprachanwendungen, definieren relevante Use Cases entlang der Customer Journey und formen Sprachmodelle, mit denen man schnell den gewünschten Output erhält. Aus den modellierten Dialogen entwickeln wir Applikationen.


Identifikation relevanter Use Cases

Über eine gemeinsame Discovery-Phase identifizieren wir für Unternehmen Chancen & Potentiale für Sprachanwendungen, erarbeiten relevante Use Cases und testen Konzepte über schnelles Prototyping. Darauf aufbauend entwickeln wir Strategien und Roadmaps für zielführende Spracherlebnisse.


Integration

Um eine personalisierte Konversation mit Ihren Kunden zu führen, integrieren wir die gewüschten Kundendaten in die Google Action und Amazon Alexa Plattformen und ermöglichen so plattformübergreifende Prozesse egal wo Ihre Kunden Ihr Digitales Zuhause haben.

  • Erstellen von Action Flow Modellen auf Google Cloud und Amazon EC2

  • Integration Ihrer Unternehmensdaten

  • Pushback und Onboarding Prozesse direkt in Ihr CRM/ERP
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